Verzendbeleid

Verzendbeleid

Alle juwelen van Studio Kestens worden met de hand gemaakt door Stien en zijn op bestelling vervaardigd om overproductie te vermijden. Dit betekent dat bijna elk stuk speciaal voor jou wordt gemaakt. Voor deze op maat gemaakte sieraden geldt een productietijd van 3 tot 5 weken, plus 1 extra week voor verzending.
Stukken die op voorraad zijn, worden binnen 1 à 2 weken verzonden.

We bieden wereldwijde verzending aan.
Verzending binnen België duurt meestal 2 tot 3 werkdagen.
Verzending buiten België kan 5 tot 14 werkdagen duren.

Alle pakketten worden verzonden met een track & trace-code, die je via e-mail ontvangt zodra het pakket onderweg is.

Voor internationale bestellingen: houd er rekening mee dat invoerbelastingen kunnen worden geheven door de douane van jouw land. Deze kosten zijn voor rekening van de koper.

Zodra jouw pakket Studio Kestens heeft verlaten, zijn wij niet aansprakelijk voor verlies of schade tijdens het transport.
Controleer ook goed of het verzendadres correct is bij het plaatsen van je bestelling. Studio Kestens is niet verantwoordelijk voor pakketten die naar een foutief adres zijn verstuurd.

Wil je het adres wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@studiokestens.com. Als je bestelling nog niet verzonden is, doen we ons best om de wijziging door te voeren.